الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول منصة مسار لفحص السير الذاتية

الأسئلة العامة

ما هي منصة مسار وكيف تعمل؟

+

مسار هي منصة ذكية تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لفحص وتحليل السير الذاتية. تقوم المنصة برفع مئات السير الذاتية وتحليلها تلقائياً ومطابقتها مع متطلبات الوظيفة لتقديم تقرير شامل بأفضل المرشحين مرتبين حسب المناسبة.

كم من الوقت تستغرق عملية فحص السير الذاتية؟

+

عادة ما تستغرق عملية فحص مئات السير الذاتية 5-10 دقائق فقط

ما هي أنواع الملفات المدعومة؟

+

المنصة تدعم الصيغ التالية: PDF, DOC, DOCX. وهي أكثر صيغ السير الذاتية شيوعاً واستخداماً في سوق العمل.

هل يمكن فحص السير الذاتية باللغة الإنجليزية؟

+

بالطبع، المنصة تدعم فحص السير الذاتية باللغتين العربية والإنجليزية

الأسئلة التقنية

ما هي دقة نتائج التحليل؟

+

تصل دقة نظام التحليل إلى 95% بفضل استخدام خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة. النظام يتحسن باستمرار من خلال التعلم من البيانات والتحديثات المنتظمة.

كيف يتم تحليل المهارات والخبرات؟

+

يستخدم النظام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لاستخراج وتحليل المهارات والخبرات من النصوص، ثم يقارنها مع متطلبات الوظيفة ويحسب درجة التطابق لكل مرشح.

هل يمكن تخصيص معايير التقييم؟

+

نعم، يمكن تخصيص معايير التقييم حسب متطلبات كل وظيفة. يمكنك تحديد المهارات المطلوبة وسنوات الخبرة والمؤهلات التعليمية وأي معايير أخرى خاصة بالوظيفة.

ماذا لو كانت السيرة الذاتية غير واضحة أو لها تنسيق معقد؟

+

النظام مصمم للتعامل مع صيغ السير الذاتية المختلفة. في حالة صعوبة قراءة ملف معين، سيتم تمييزه في التقرير مع توضيح نوع المشكلة.

الأسعار والخطط

هل يوجد إصدار تجريبي مجاني؟

+

نعم، نوفر فحص مجاني لعدد محدود من السير الذاتية حتى تتمكن من تجربة المنصة وتقييم جودة النتائج قبل الاشتراك في الخطط المدفوعة.

ما هي الخطط المتاحة؟

+

نوفر عدة خطط لتناسب الاحتياجات المختلفة: الخطة الأساسية للشركات الصغيرة، والخطة المتقدمة للشركات المتوسطة، وخطة المؤسسات للشركات الكبيرة والمؤسسات الحكومية.

هل توجد خصومات للاستخدام المكثف؟

+

نعم، نوفر خصومات تدريجية للشركات التي تستخدم المنصة بكثافة. كلما زاد عدد السير الذاتية المفحوصة شهرياً، قل السعر للفحص الواحد.

هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟

+

نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت دون أي رسوم إضافية. سيبقى الاشتراك نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة ثم يتوقف تلقائياً.

الأمان والخصوصية

هل البيانات آمنة ومحمية؟

+

نعم، نستخدم أحدث تقنيات التشفير لضمان الحماية الكاملة لبيانات المرشحين

هل تحتفظون بنسخ من السير الذاتية؟

+

لا، نحن لا نحتفظ بأي نسخ من السير الذاتية بعد انتهاء عملية التحليل. جميع الملفات تُحذف فوراً من الخوادم بعد إنتاج التقرير النهائي.

هل تشاركون البيانات مع أطراف ثالثة؟

+

لا، نحن لا نشارك أي بيانات مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية. البيانات تُستخدم فقط لتقديم الخدمة المطلوبة وتبقى سرية تماماً.

ما هي ضمانات الأمان المطبقة؟

+

نطبق عدة طبقات أمان: تشفير البيانات، جدران حماية متقدمة، مراقبة مستمرة للأنظمة، نسخ احتياطي آمن، وتحكم صارم في الوصول للبيانات.

أسئلة إضافية

كيف يمكن تصدير النتائج؟

+

يمكن تصدير التقارير بصيغ مختلفة: PDF للعرض والطباعة، Excel للتحليل الإضافي، أو JSON للتكامل مع الأنظمة الأخرى.

هل يمكن دمج المنصة مع أنظمة إدارة الموارد البشرية؟

+

نعم، نوفر واجهات برمجة للتكامل مع أنظمة إدارة الموارد البشرية الشائعة. الشركات يمكنها ربط المنصة مع أنظمتها الموجودة.

ما نوع الدعم التقني المقدم؟

+

نوفر دعماً تقنياً شاملاً عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة. فريق الدعم متاح خلال ساعات العمل الرسمية ويستجيب للاستفسارات خلال 24 ساعة.

لم تجد إجابة سؤالك؟

تواصل معنا وسنكون سعداء بالمساعدة

اتصل بنا